Работаем в соответствии с законом «О защите прав потребителей».
Товар надлежащего качества
Товар надлежащего качества можно вернуть или обменять в течение 10 дней с даты покупки, если он не использовался, сохранены товарный вид, пломбы, комплектность и упаковка. Нужен чек или иной документ, подтверждающий покупку.
Технически сложные товары (компьютеры, ноутбуки, телефоны, планшеты, камеры и т. д.) надлежащего качества по закону обмениваются только по соглашению сторон.
Товар с недостатком
Если в течение гарантийного срока выявлен недостаток, товар бесплатно ремонтируется, заменяется или возвращаются деньги. Обратитесь в магазин — результат диагностики выдаётся письменно.
Гарантия не действует
- Механические повреждения, попадание жидкости, неправильная эксплуатация.
- Неофициальный ремонт или программное вмешательство.
- Естественный износ расходных частей.
Обращение
По телефону или в Telegram — контакты на странице Контакты.